1. 电脑端腾讯视频没有声音怎么办

遇到这种情况，可按照以下步骤查找原因，并找到解决的办法：

1、看看电脑的声音设置有没有问题，比如先打开电脑屏幕右下方任务栏上的喇叭图标，看看是不是已经静音，又或者腾讯视频客户端是不是已经静音了。如果是的话，取消静音设置即可;接着再看看耳机连接有没有问题，如果没有问题，再检查一下声音输出设备的驱动程序是不是没有安装。如果是，安装相应的驱动程序即可。

2、如果以上电脑的声音设置都没有问题，那么可能就是腾讯视频程序本身被误删了某个文件或者被病毒破坏。

解决办法：卸载腾讯视频，然后全面查杀病毒。查杀完成后，再重新安装腾讯视频。

3、还有个原因，那就是腾讯视频的片源问题。某些格式的视频腾讯视频支持不太好，就会出现没有声音的情况。

解决办法：用格式工厂转换一下视频格式，一般mp4格式的都没有问题，转换成这个再播放即可。

2. 电脑腾讯会议屏幕共享对方听不到我播放的视频怎么办

1 绝大可能是设置， 右键点击右下角 那个 喇叭 ，选“打开音量控制 ” ，弹出界面 ，看看有没有 “麦克风音量”，有的话把声音拉大，注意看看静音有没被勾上了。

如果没有 “麦克风音量”，你点击左上角 “选项--属性”，把 麦克风 给勾上 ，按确定，，把麦克风的音量调大，看看有没有声音 ，没有的话再进 刚刚的 “选项--属性”，把“混音器”调成第二个，再 试。应该就可以解决了。

2 驱动没打好 (可能性小)3 你麦坏了(可能性更小)4 你麦克风没插 (可能性更更小) 就这些了。

3. 用电脑端腾讯会议,但是看不到对方的共享屏幕

1 绝大可能是设置， 右键点击右下角 那个 喇叭 ，选“打开音量控制 ” ，弹出界面 ，看看有没有 “麦克风音量”，有的话把声音拉大，注意看看静音有没被勾上了。如果没有 “麦克风音量”，你点击左上角 “选项--属性”，把 麦克风 给勾上 ，按确定，，把麦克风的音量调大，看看有没有声音 ，没有的话再进 刚刚的 “选项--属性”，把“混音器”调成第二个，再 试。应该就可以解决了。

2 驱动没打好 (可能性小)

3 你麦坏了(可能性更小)

4 你麦克风没插 (可能性更更小)

关键词： 电脑端 腾讯视频 电脑屏幕 客户端