淘宝买东西运费险是什么意思的相关介绍吧。

淘宝买东西运费险是什么意思

一、运费险的作用

淘宝运费险又称退货运费险，是针对【7天无理由退换货】而设的。当买家发生退货状态时，在交易结束后72小时内，会根据当时购买运费险的约定对买家进行费用赔付。

二、购买运费险的操作流程

步骤1：在选购商品后提交订单，会看见右方有一个“运费险”的选项，根据需要进行勾选，天猫会赠送给一些用户，也可以用自费购买，价格不是很贵，退货时可享受一定的补贴返回到你的账户中。

步骤2：提交订单，并完成付款后，运费险会从你的支付金额中一并扣除，用户可以在“我的淘宝”中的已买到的宝贝中页面中查看相关信息，享受这项服务。

步骤3：打开支付过运费险的订单，便会看到选项中多了一个“退运费险”，也可以进入订单详情页面查看更具体的相关信息，来所要保险带来的这份运费补贴。

三、申请运费险退货赔付

如果要退货，需要先对所购买的商品进行退货，然后才可申请赔付。

步骤1：在收货后七日内选择退款，在订单详情页进入退款页面之后选择一收到货退款，之后等待买家处理后，卖家确认之后自动进行理赔。

步骤2：用户可以在运费险页面查看详细内容，了解更多的细则。

步骤3：需要填写正确的退货物流快递单号，否则无法获得理赔。

如果是商品具备运费险的，那么是可以进行上门运费险的抵扣的，但假如货物超出了运费险的理赔费用，也需要个人垫付运费。运费险在物件过重的状况，顾客因为本身的缘故选择退换货物件，那么需要个人承担过重部分的快递费，如果是因为产品质量问题，则可以找商家商议进行赔付。以上就是上门取件运费险怎么理赔相关内容。

1、物流详情填写不正确很有可能会造成理赔不成功;

2、在多次重复理赔的情形下可能会理赔失败;

3、如果是虚假交易，也会造导致理赔失败。

假如运费险被拒保，用户可以在“订单详情”页面中找出产品的订单信息，随后在该订单信息的订单详情页面中点一下“运费险”，进到退换货运费险页面后点一下“拒绝投保”再次申请理赔即可。

运费险的计算是根据顾客和商家两个地方间的距离和产品净重来计算的，很有可能会与具体垫款的运输费有一定的区别。运费险指交易双方因退换货，由保险公司对退货造成的运输费提供保障的一项服务。顾客在购买商品后，对货物不满意，并没有确认收货前，申请退换，商家允许后，填好好快递单号，直到商家取货后，保险公司就会理赔，会直接打进客户的账户中。

运费险72小时赔付到账。若交易是符合相关的理赔标准的话，在商家确认收货的七十二小时之内，理赔款会自动划入顾客的的相关付款账户余额。假如商家并没有操作确认收货，购物平台的系统请求超时就就会自动确认收货，客户可以进到退钱页面查看请求超时得时长。但是用户要留意物流详情的查收不等于商家确认收货，需要商家去系统中点一下确定。

运费险被关闭一般3个月能恢复。用户想要恢复被停用的运费险的话，需要在之后的网购当中减少退货的次数，退货率下降的话，恢复的可能性越大。一般来说在3个月内退货率低于30%，被停用的运费险就可以恢复了。对于保险公司而言，是否开通买家运费险，会考虑其历史投保、历史赔付、退货情况等众多因素。如果其中任一项超出承保范围，都有可能关闭用户的运费险资格。

运费险被限制了恢复的方法：

1、首先，找到你要重新激活运费险的商品订单详情，可以看到运费险一栏，显示着“运费险已失效”，点进去;

2、在运费险的页面，我们可以看到有一个“失效激活”的功能;

3、我们点击“失效激活”，然后就会进入运费险权益页面，里面有很多特权，如“优先审核特权”、“增加赔款特权”、“失效激活特权”。具体大家自己都可以看看;

4、我们只需要领取下“失效激活特权”，但是前提是我们必须在一周内使用3次支付宝线下支付;

5、领取完失效激活特权后，我们就可以进入最近购物的运费险界面，找到需要激活运费险的宝贝，激活保单即可。

关键词： 淘宝买东西运费险是什么意思 门取件运费险怎么理赔 上门取件运费险不抵扣怎么回事 淘宝运费险 运费险被关闭多久能恢复