小编在网上看到大家对于qq业务解冻这个话题非常感兴趣，因此，小编在网上查询了一些与qq业务解冻相关的资料并进行总结分享给大家希望这篇文章可以帮助你们!

服务被冻结是由于腾讯公司业务异常检测系统，发现用户手机渠道开通的包月业务可能存有异常情况时，会采用“暂时冻结”的方式来保护QQ号码业务安全。另外，当在运营商(移动/联通/电信公司)申请了该业务的暂停，也会导致被冻结。QQ用户不能自己冻结业务，只能取消相关业务。

方法一

点击头像，会显示如图所示相关信息

亮着，说明业务正常。

灰的，说明业务未开通或者被冻结。

方法二

搜索腾讯客服网页

点击页面下方的解除冻结服务

进入以后如果存在冻结业务，就可以查看到，并且可以解冻

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