苹果手机人脸识别是一项非常好用的功能，它可以让用户快速地解锁手机。但是有部分用户在进行人脸识别录入的时候显示失败，那么，苹果手机人脸识别录不上怎么办?iPhone XR可以录入几个人?一起来了解一下吧!

苹果手机人脸识别录不上怎么办?

方法一：检查您的设备是否支持人脸识别

首先，您需要确认您的苹果设备是否支持人脸识别功能。苹果公司在2017年推出了人脸识别功能，但是只有部分苹果设备支持这个功能。以下是支持人脸识别功能的苹果设备列表：

iPhone X或更高版本

iPad Pro 11英寸或12.9英寸(第三代或更高版本)

iPad Air(第四代或更高版本)

iPad mini(第五代或更高版本)

如果您的设备不在支持列表中，那么您的设备就不能使用人脸识别功能。

方法二：清洁摄像头

如果您确认您的设备支持人脸识别功能，但是无法录入您的人脸，那么您需要检查您的摄像头是否干净。如果您的摄像头有污垢或者灰尘，那么它就无法识别您的人脸。您可以使用一个柔软的布或者棉签轻轻地擦拭摄像头。

方法三：重新录入人脸

如果您清洁了摄像头之后，仍然无法录入人脸，那么您可以尝试重新录入您的人脸。以下是具体步骤：

1、在“设置”中选择“面容 ID 与密码”。

2、输入您的密码。

3、选择“重新录制面容”。

4、按照提示将您的脸放在屏幕前面。

5、等待录入完成。

如果您使用的是iOS 13或更早版本的操作系统，那么您可以在“设置”中选择“面容识别”，然后按照上述步骤进行录入。

方法四：检查面容识别设置

如果您重新录入了您的人脸，但是仍然无法识别您的人脸，那么您需要检查您的面容识别设置。以下是具体步骤：

1、在“设置”中选择“面容 ID 与密码”。

2、输入您的密码。

3、确认“面容 ID”选项已经开启。

4、检查“解锁时需打开面容 ID”选项是否已经开启。

方法五：更新操作系统

如果您的操作系统过老，那么您的面容识别功能可能会出现问题。苹果公司经常会发布新的操作系统版本来修复问题和增加新功能。您可以尝试更新您的操作系统来解决问题。以下是具体步骤：

1、在“设置”中选择“通用”。

2、选择“软件更新”。

3、如果有新的更新可用，选择“下载并安装”。

更新操作系统需要一定的时间，所以请确保您的设备已经充电，并且您的网络连接稳定。

方法六：联系苹果客服

如果您尝试了以上方法，但是您的面容识别仍然无法使用，那么您可以联系苹果客服。苹果客服可以为您提供更深入的帮助，并且如果您的设备出现问题，他们可以为您提供更好的解决方案。

iPhone XR可以录入几个人?

从 iOS 12 开始，支持Face ID的 iPhone 手机，一共可以录入设置 2个 人脸信息，可以是同一个人的，比如录入一个正常使用的场景，再录入一个躺着的人脸解锁信息。另外，也可以设置一个自己的人脸，另外一个是朋友或家人的，这样可以两个人也都可以人脸解锁。

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